Отзывы о компании МПР-ЛАБ Лабораторное Оборудование

Товар получил вовремя в красивой целой упаковке. Не было инструкции на русском, но по моей просьбе, продавец выслал мне на почту инструкцию в электронном виде. Сам прибор не совсем подошел под мои требования и по моей просьбе старший менеджер компании, согласился обменять этот прибор на другой или вернуть деньги. В целом обслуживанием и общением удовлетворен. Спасибо.

• Комментарий продавца18.01.2018

  Спасибо за сотрудничество.Извините за доставленые неудобства.С уважением,сотрудники компании ООО МЕД-ПРОМ РЕСУРС .

Представители компании вежливы и профессиональны!!!

• Комментарий продавца15.01.2018

  Спасибо большое за Ваш отзыв.

Покупал TDS-метр для измерения минерализации воды после фильтра обратного осмоса. Цена устроила, самая низкая. Прислали оперативно. Прибор работает отлично, можно наблюдать, как промывка мембраны сказывается на качестве отфильтрованной воды. Буду рекомендовать друзьям.

• Комментарий продавца11.01.2018

  Спасибо за ваш отзыв.

Рекомендую провести продуктовый тренинг для персонала, для более глубокого знания товаров и услуг, с четко-прописанной стратегией(какой товар можно использовать не только по-инструкции). Но в общем-позитив! Менеджер взял ситуацию под контроль и продал мне дополнительный товар, тем самым увеличил чек на 25%!!! Респект! Удачи,ребята. Кстати, цены у вас реально ниже всех :-)

• Комментарий продавца03.01.2018

  Спасибо за отзыв, Константин. Ассортимент у нас обширный и обучение происходит постоянно. Девочка работает недавно и ещё не знает всех аспектов. Однако мы довольны её работой и она делает значительные успехи. Уверен в следующий раз, когда Вы обратитесь к нам, то уже она сможет ответить на все Ваши вопросы. По поводу цен - тут всё просто. Несмотря на значительный ассортимент предложений в интернете лишь незначительная часть из них пренодлежит компаниям у которых действительно весь товар есть на складе и они сами его импортируют. Мы одна из таких компаний. Для многих торгующих организаций мы являемся оптовиками, у которых они берут товар.

• Константин03.01.2018

  Спасибо за обратную связь. Приятно работать.

Девушка, очень хорошо помогла подобрать товар.

Персонал отзывчивый, помогли подобрать оптимальный вариант

Покупка прошла отлично.

• Комментарий продавца11.11.2017

  Спасибо большое, Владимир, за Ваш отзыв!